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毕业论文中的一些主要分析方法值得花些时间掌握，哪怕暂时还不能理解其后背的统计学知识。

这个视频中涉及到的几个知识点分别是：

1. 李克特量表，一般在论文的数据收集和问卷撰写中，大家主要采用五级量表
2. 信度分析的实质，它是考察所收集到的数据的内部一致性
3. 信度分析在SPSS软件中一般使用默认的克朗巴哈-阿尔法(Cronbach's α)系数来检验，可参考百度百科上有关Cronbach's α的介绍
4. SPSS生成的结果表中，通常判定标准是其系数值要大于等于0.7（百度百科上的介绍是“不同的研究者对信度系数的界限值有不同的看法，有学者认为，在基础研究中Cronbach α系数至少应达到0.8才能接受，在探索研究中Cronbach α系数至少应达到0.7才能接受，而在实务研究中，Cronbach α系数只需达到0.6即可”）
5. 数据整理过程中，若发现α系数未到到0.7，甚至低于0.6，那么需要查看可删除哪部分题项以使该系数提升至符合要求的区间

在实际操作中，Cronbach α系数会居于(0,1)这个区间，但偶尔也可能发生该系数小于0的情况，那么它通常是由于以下三种原因：

1. 问卷的题目的李克特量表中存在“反向”问题，需要对这些问题进行重新编码来修正
2. 样本量过小，这时可通过增加样本量和题项来修正
3. 题项测量的指标存在较大偏离

Cronbach α系数一般不高于0.9（若高于0.95则应当舍去），否则意味着问卷题中存在重复项，也即对同一问题问了多次（参考Streiner D. Starting at the beginning: an introduction to coefficient alpha and internal consistency. Journal of personality assessment. 2003;80:99-103.）

如想更多的了解Cronbach's α的知识，可访问以下包括加利福尼亚大学洛杉矶分校数字研究与教育学院在内的网络资源
WHAT DOES CRONBACH’S ALPHA MEAN? | SPSS FAQ
Cronbach's Alpha (α) using SPSS Statistics
Tavakol, M., & Dennick, R. (2011). Making sense of Cronbach’s alpha. International Journal of Medical Education, 2, 53–55. http://doi.org/10.5116/ijme.4dfb.8dfd
My Coefficient a is Negative!