Posted: November 14th, 2004, 4:38 am
本文原为清华经管学院胡佐浩博士指导学生做的《营销管理》课程报告，通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。
关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析
一、移动通信行业分析 1
（一）移动通信行业发展概况与趋势 1
（二）国际市场概况 2
（三）国内市场概况 2
二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析 3
（一）中国移动通信公司介绍 3
（二）中国联合通信公司介绍 3
（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 4
三、两公司目前的营销策略 7
（一）产品定位 7
（二）定价情况 8
（三）分销渠道 9
（四）促销手段 9
四、两公司目前的移动通信用户特征比较 10
（一）用户基本特征比较 10
（三）品牌认知度比较 12
（四）用户满意度比较 12
（五）目标用户群描述 13
五、中国移动通信公司的用户分析 13
（一）消费者偏好分析 13
（二）消费者行为分析 15
六、参考文献 17
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关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析
一、移动通信行业分析 1
（一）移动通信行业发展概况与趋势 1
（二）国际市场概况 2
（三）国内市场概况 2
二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析 3
（一）中国移动通信公司介绍 3
（二）中国联合通信公司介绍 3
（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 4
三、两公司目前的营销策略 7
（一）产品定位 7
（二）定价情况 8
（三）分销渠道 9
（四）促销手段 9
四、两公司目前的移动通信用户特征比较 10
（一）用户基本特征比较 10
（三）品牌认知度比较 12
（四）用户满意度比较 12
（五）目标用户群描述 13
五、中国移动通信公司的用户分析 13
（一）消费者偏好分析 13
（二）消费者行为分析 15
六、参考文献 17
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